Blog

  • Stilstaan bij je kleding
    Stilstaan bij je kleding

    In de Dutch Sustainable Fashion Week (5 tot 14 oktober 2018) staan wij in onze blog stil bij ‘waarom we het ook al...

  • Kijkje in de kast van....Els
    Kijkje in de kast van....Els

    Els komt regelmatig bij ons langs. Ze werkt als manager in financiële sector en zit vaak als enige vrouw bij...

  • De voetafdruk van kleding
    De voetafdruk van kleding

    Deze maand doe ik mee aan de Footprint Challenge die in Hilversum wordt georganiseerd. In veertig dagen probeer ik...

  • Moet je die prijs zien!
    Moet je die prijs zien!

    Twee vrouwen bekijken onze wintercollectie. Ik hoor ze zachtjes praten. Woorden als 'mooi' en 'zacht' komen...

Meer weten?

Bezorgen en afhalen

Wanneer je een bestelling plaatst bij Sus & So zorgen wij er, samen met MyParcel en PostNL, voor dat jouw pakket bij je thuis komt.


Nederland

  • Op werkdagen bestellen voor 16:00 uur = dezelfde dag verzonden, op maandag voor 14:00 uur.
  • PostNL levert meestal de volgende dag af (ook op zaterdag tussen 9.00 en 18.00 uur). Je ontvangt een e-mail als de bestelling is verzonden
  • €4,95 (per 1-4-2018) verzendkosten per bestelling
  • Gratis verzending boven €75,-
  • Wanneer je bestelling door de brievenbus past, kiezen we standaard voor brievenbuspakketje; daarvoor hoef je niet thuis te blijven

Als je de eerste keer niet thuis bent, biedt PostNL de volgende dag nogmaals het pakket aan. Na twee pogingen brengt PostNL de zending naar het dichtstbijzijnde postagentschap. Het pakket blijft hier drie weken liggen en gaat daarna retour naar de afzender.

Je kunt in het afrekenproces ook zelf kiezen voor een andere afleverdag door de gewenste afleverdag duidelijk in te vullen bij "extra informatie", anders gaan we er van uit dat je het pakje zo snel mogelijk wil ontvangen.

Ophalen bij een PostNL-afhaalpunt

  • Op de afrekenpagina kun je bij het invoeren van je adres ook een afhaallocatie kiezen.

België en Duitsland

  • Bestellen voor 16:00 uur, dezelfde dag verzonden. Je ontvangt een e-mail als de bestelling is verzonden.
  • €6,85 verzendkosten per bestelling.
  • Gratis verzending boven €125,-.

Engeland en Luxemburg

  • Bestellen voor 16:00 uur, dezelfde dag verzonden. Je ontvangt een e-mail als de bestelling is verzonden.
  • €9,25 verzendkosten per bestelling.
  • Gratis verzending boven €150,-.

Overige landen

Neem contact met ons op en dan bekijken we de tarieven om naar het gewenste land te verzenden. Voor Frankrijk zijn de verzendkosten 10 euro.


Pakket gratis afhalen in Hilversum

Je kunt ook iets online bestellen en (mits op voorraad, het meteen dezelfde dag al) ophalen in de winkel. Je weet dan zeker dat het product apart ligt voor je. Dit is geheel gratis.


Geannuleerde artikelen

Met de grootst mogelijke zorg monitoren wij voortdurend ons assortiment. Helaas kan het voorkomen dat tijdens het verwerken van jouw bestelling blijkt dat een product dat je besteld hebt, niet meer op voorraad is of niet aan de door ons gestelde kwaliteitseisen voldoet. In dit geval wordt het aankoopbedrag van het artikel, inclusief verzendkosten (als de bestelling uit alleen dit artikel bestond), gecrediteerd.


Levertijd van artikelen die niet op voorraad zijn

Een aantal artikelen op onze website hebben we soms niet standaard op voorraad of zijn tijdelijk uitverkocht. Als je zo'n artikel bestelt, zie je de levertijd in beeld verschijnen. Na afronding en betaling van je bestelling krijg je ook nog een email met de levertijden per merk.

Heb je zowel artikelen besteld die wel op voorraad zijn als artikelen die niet op voorraad zijn, dan kun je per email aangeven dat je de voorradige artikelen alvast wenst te ontvangen. In principe versturen we je bestelling namelijk zodra alle artikelen binnen zijn.


Klik om te accepteren

Wij maken gebruik van cookies om het winkelen in onze webshop te vergemakkelijken.